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最近有幾個客戶反應能不能把網站底部的技術支持:北京網站建設 - 北京網站制作去掉;
在這里小編代表公司聲明一下:您的網站是付了費的,怎么做自然是您說了算,想去當然也可以;但是我們極不建議您去掉,因為是這樣的 —— 去了之后網站就沒售后了
當然,也不能完全這么說;因為售后人員是依靠這個判別您是不是我們的客戶,如果售后人員打開您的網站發現網站底部沒有技術支持,將判別您不是我們的客戶,當然這個是比較直接的看法,我們還有信息表,只要您是我們的客戶,信息表里肯定是能查得到的
那既然這樣,為什么還不建議去呢?
售后人員首先要保證正常客戶的問題及時處理,也就是說網站底部有我們技術支持的,我們會盡快處理;既然您去了底部的技術支持,那售后人員就將您的網站判為待處理客戶,而不是急需處理的客戶;需要售后人員在完成所有的工作之后再去查信息表,找到您的相關信息,才能為您解決問題,至于售后人員什么時候能完成所有的工作呢?這個~~~我似乎還真沒發現過,所以.....您需要慎重考慮要不要去掉網站底部的技術支持