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不管是網(wǎng)站運(yùn)營的新手朋友，還是有一些工作經(jīng)驗(yàn)的小伙伴們，怎么去策劃一個(gè)完整的系統(tǒng)的，最重要的是讓老板滿意的網(wǎng)站運(yùn)營方案一直是一個(gè)頭疼的問 題，QQ和微信上面，不止一個(gè)朋友這樣問過何楊：老板要我寫一個(gè)運(yùn)營方案，不會(huì)寫，不知道從哪里下手怎么辦？其實(shí)何楊能理解這些運(yùn)營小伙伴們的難處，我也 是過來人，之所以感覺運(yùn)營方案非常難寫，主要還是因?yàn)槟X袋還是沒有一個(gè)完整的運(yùn)營思路，其次就是對(duì)運(yùn)營經(jīng)理日常工作內(nèi)容中“指揮官”的角色不太明確。為了 幫助這些運(yùn)營小伙伴快速掌握如何去策劃一個(gè)完整的運(yùn)營方案，何楊在這里和大家分享一下我曾經(jīng)策劃運(yùn)營方案的思路，大家可以參考！
在分享之前，何楊想讓大家思考幾個(gè)問題：
一、什么樣運(yùn)營方案是有價(jià)值的？
總結(jié)起來一句話：能夠落地執(zhí)行，并且提高轉(zhuǎn)化率的方案都是有價(jià)值的。所有的運(yùn)營方案其實(shí)最終目的就在于此。這也是我們?cè)谧鼍W(wǎng)站運(yùn)營的工作中，總的方向，記住所有網(wǎng)站的運(yùn)營決策，都是為了提高轉(zhuǎn)化率！
二、老板會(huì)比較關(guān)注方案中的什么東西？
運(yùn)營方案除了有價(jià)值，還應(yīng)該讓老板滿意，否則你也只能是懷才不遇；老板一般喜歡什么樣的方案呢？以下是自己的想法：
1、講大白話：不要那么的高大上，說的都是別人看不懂的，老板看不懂也是白搭；
2、多使用圖表或者表格：最大的好處就是直觀，容易理解；并且精細(xì)化的圖表或者表格能夠提升你在老板心中的印象。
3、清晰的效果預(yù)估：不要說了一大堆，最后連一個(gè)預(yù)期目標(biāo)都沒有，言外之意就是你到底要使用這樣一個(gè)方案實(shí)現(xiàn)什么？
4、時(shí)間，時(shí)間，時(shí)間！為什么說3遍，任何方案都要有時(shí)間限制，要讓老板心中有數(shù)。
三、一個(gè)讓老板滿意的方案對(duì)你有什么好處？
對(duì)你好處大了去了，一開始在你還沒有做出成績(jī)的時(shí)候，老板憑什么肯定你，認(rèn)可你，努力工作？加班加點(diǎn)？那樣只能說明你是一個(gè)勤奮的孩子，在公司光勤奮就夠了嗎？
一個(gè)完整系統(tǒng)的運(yùn)營方案，可以讓老板多少對(duì)你的能力有所肯定，讓他放心把事情交給你做，首先開頭這一仗你就贏了。如果后面方案實(shí)施的效果很好，加上態(tài)度再認(rèn)真點(diǎn)，還擔(dān)心老板不認(rèn)可你的能力嗎？還擔(dān)心在公司說話沒有話語權(quán)嗎？
其次一個(gè)清晰的網(wǎng)站運(yùn)營方案可以幫助我們?cè)诠ぷ髦姓业椒较颍滥繕?biāo)是什么，每一個(gè)步驟應(yīng)該完成什么東西，接下來我們要做的就是跟蹤效果和根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)就可以了；
好了，聊了這些，想必你肯定現(xiàn)在就想策劃一個(gè)自己的運(yùn)營方案來提升你在公司里面的逼格了吧，別著急，下面我們正式分享我的運(yùn)營方案策劃思路，僅供參考：
一、目前運(yùn)營存在問題
找問題是第一步，和引流工作中的定位是同一個(gè)道理，只有找到自身問題所在，才能找準(zhǔn)運(yùn)營該從哪些方向入手！
其實(shí)發(fā)現(xiàn)問題很多做運(yùn)營的朋友也都知道。但是應(yīng)該從哪些方向找問題才是真正的攔路虎，何楊在此給大家?guī)讉€(gè)建議：
1、網(wǎng)站的每天訪客流量怎么樣？夠不夠？有沒有提升的空間？
2、網(wǎng)站的跳出率高不高？如果高，是哪些原因?qū)е碌模?
3、整體的轉(zhuǎn)化率怎么樣？人來了為什么會(huì)走？為什么沒有轉(zhuǎn)化？
4、現(xiàn)有的運(yùn)營工作人員分配合不合理？如果提高工作效率？
5、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析工作及不及時(shí)，完不完整，有沒有實(shí)際的指導(dǎo)意義？
6、……
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
俗話說的好：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆！學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避別人的失敗陷阱，是一個(gè)合格運(yùn)營人該考慮的。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，運(yùn)營方案必須體現(xiàn)出來一下幾點(diǎn)：
1、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
2、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
3、自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
4、后期運(yùn)營方向側(cè)重點(diǎn)分析
問題來了，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的什么？可以從下面幾個(gè)方面去著手：
1、網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重，可以借助站長(zhǎng)工具；
2、對(duì)手在外面有沒有發(fā)什么廣告？這個(gè)我們可以通過搜索引擎相關(guān)域指令查詢；
3、對(duì)手有沒有運(yùn)營什么新媒體賬號(hào)，文章閱讀量如何？
4、查看對(duì)方網(wǎng)站官網(wǎng)，看看公司動(dòng)態(tài)有沒有什么商務(wù)合作之類的。
4、可以假裝咨詢用戶，直接和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客服聊天套話了解情況。
5、……
需要說明一點(diǎn)，方案里面如果可以使用圖表或者表格去描述清楚，盡量使用這種形式，老板也更加喜歡這種直觀化的表達(dá)方式，而且精細(xì)化的圖表也是提升你逼格的時(shí)候，哈哈。
回到正題，聊天的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多小伙伴對(duì)怎么去找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較頭疼，很多時(shí)候也因?yàn)檫@點(diǎn)被擋在了門外，其實(shí)這個(gè)不難，有兩個(gè)方法可以參考：
1、可以直接通過搜索引擎，搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就可以了，比如我是做寵物用品的，我們就可以搜索“寵物用品”這個(gè)詞，瞬間就能定位自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
2、通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的友情鏈接順藤摸瓜！因?yàn)槲覀冎烂恳粋€(gè)網(wǎng)站里面的友情鏈接其實(shí)都是相關(guān)性比較大，我們可以利用站長(zhǎng)工具批量導(dǎo)出，然后篩選我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
